1. Vous n'êtes pas encore familier avec l'agenda en ligne ou vous êtes un nouveau patient ?
Veuillez d'abord envoyer un e-mail à : eb.roomedrd@ofni en indiquant les informations suivantes :
• Votre nom, adresse et numéro de téléphone
• Une brève description du motif de votre consultation
• Votre profession
• Animaux de compagnie
• Numéro de registre national (saisissez uniquement les chiffres, donc sans points, espaces ni tirets).
Important : N'envoyez pas de liens, de photos et/ou de fichiers par e-mail, ceux-ci ne seront pas ouverts. Aucun message par SMS, réseaux sociaux ou WhatsApp... Ceux-ci ne recevront AUCUNE réponse.
Que se passe-t-il ensuite ? Vous recevrez automatiquement un e-mail contenant vos identifiants. Vous pourrez ensuite planifier votre rendez-vous en bas de cette page via les liens directs.
2. Vous êtes un patient existant / vous avez l'habitude d'utiliser cet agenda en ligne
Vous pouvez alors vous connecter directement via l'agenda en ligne (voir le lien bleu ci-dessous) pour réserver, déplacer ou annuler un rendez-vous.
Règles importantes pour votre rendez-vous :
• Personnel : Un rendez-vous est strictement personnel. Vous devez impérativement réserver le rendez-vous à votre propre nom, et non pour des tiers.
• Une personne par plage horaire : Un seul patient peut être pris en charge par créneau horaire.
• Délais d'attente : Actuellement, le délai d'attente est d'environ trois mois. Si l'agenda est complet et/ou si le délai d'attente est trop long, nous vous conseillons de vérifier régulièrement l'agenda ; des désistements libèrent souvent de nouvelles disponibilités. Attention : vous ne pouvez réserver qu'un seul rendez-vous à la fois.
• Annulation : Vous avez un empêchement ? Annulez au moins 24 heures à l'avance via l'agenda en ligne. En cas d'absence non signalée ou d'annulation tardive, une indemnité de 30 € sera facturée.
- Cliquez ici pour fixer / annuler un RDV en ligne à Paliseul
- Cliquez ici pour fixer / annuler un RDV en ligne à Aalst